凡事有例外
“那司機大哥在我臨下車前,把我拉進另一個微信群裡。那是以老弱病殘孕為優先的叫車群。不過平日我也不會隨便在那兒叫車。”
當年Uber短暫地出現過後,澳門多了許多微信叫車群。即使後來有了電召的士,這些微信群仍然積極運作。同事入了多個群組,有次帶着老人家出門,還被好心司機拉進優先群裡。我有一回半夜遇上傾盆大雨,等了半小時仍伸手不見五指,雖離家只有十五分鐘路程,卻是半步都邁不開。終於狠下心在微信群裡叫了車,做好了被司機嘲諷我這麼近都不願走的心理準備,結果司機不但體貼慰問、小心駕駛,還故意停在有屋簷的地方落客。彼時澳門經濟如日中天,的士司機被譽為眼高於頂,卻在暴雨中狠狠地溫暖了我這加班小社畜。
疫情後電子支付普及,網速卻不是隨時隨地穩定。好幾次在我趕路之際,司機大哥說回頭在微信群裡補付款即可,不要耽誤時間,根本不擔心我走數。我也試過提早進入付款頁面、打好估算銀碼,一停車便轉帳,豈料就在停車那刻跳了錶,剛好少付幾塊錢。司機見狀說不用補,讓我別放在心上。我後來還是補了,留言附了句謝謝。善意這件事,就是要有來有往,繼往才能開來。
澳門的士服務向來為人詬病,這些群裡的司機卻像是來自另一國度。他們有禮、認路、不挑客、有商有量、願意接受電子支付。我是幸運的,頂多在街上遇過幾回只收現金的司機大叔,一聽電子支付就擺臭臉,但也沒有拒載,還願意在街角等我到提款機取錢。這樣說起來,倒也沒有網上罵的那麼不堪。如果這只是凡事有例外,不知道哪一方才是例外,換個角度想,或許該說誰也是例外,好人壞事本就無處不在,哪枝竹篙都打不了一船人。
安 好