越南的小費文化
去國外旅遊給小費,已經逐漸成為一種文化習慣。不過,對於小費,給與不給、給多與給少還是有所講究的,並非僅看心意。
一般說來,小費是給提供服務的人員。比如,用餐時,給服務生。住酒店,給運送行李或整理房間的服務人員。至於導遊與司機,更是不可缺少的,甚至在旅遊費用內就言明收取小費的服務項目。可是,在越南,甚至連購買商品,也需要支付小費。更令人驚訝的是,連作為公務人員的海關關員同樣公然索要小費。
去過越南旅行的人,當你下了飛機,入境過關時,查驗證件的海關人員竟會向你公開索取小費。如果不給,難免麻煩,或拖延查證時間,或尋找證件等瑕疵,甚至亂蓋邊境印章。即使給了,若嫌少,也要給你臉色。所以,時常出入越南國境的旅行者,入出關時,會直接將小費夾在護照內遞給查驗人員。
至於小費的幣種,越南本國貨幣並不吃香,反而,人民幣或美元或歐元等外幣更受歡迎。
小費的金額並不固定,一般的餐飲服務十元人民幣即可。而入出境時,查驗證件的關員索要一百元人民幣,但通常給二十至五十元,也會收納的。
可見,在越南,收取小費與給予小費已經成為人們之間的一種交往關係、一種小費文化。
倘若你有意前往越南旅行,還是備些零錢為妥,以免交往時出現尷尬。
婁勝華