廣深港高鐵增開跨境列車
【本報記者廣州十一日電】廣深港高鐵跨境列車今日起進一步恢復開行。廣鐵集團增加開行肇慶、潮州、汕頭等地區至香港西九龍站跨境列車十二點五對,廣州南站往返香港西九龍站的列車由每天十六趟增加至廿八趟,首趟列車提前至上午七時五分從廣州南站開出。肇慶東、佛山西、三水南等站也恢復開行至香港西九龍站的跨境高鐵列車。
香港西九龍站於一月十五日恢復運營,廣深港高鐵開行了廣州、深圳地區至香港西九龍站的列車,旅客出行需求旺盛。根據近兩個月運營和客流分析,鐵路部門適時優化調整運輸方案,逐步恢復開行粵港澳大灣區及粵東地區開往香港方向列車,持續推進跨境高鐵旅客運輸有序恢復。
自今日起,廣鐵集團將增加開行廣東省肇慶、潮州、汕頭等地區至香港西九龍站跨境列車十二點五對,屆時廣深港高鐵每日開行對數將由卅八點五對增至五十一對,進一步滿足內地與香港間旅客出行需求。車票今日起開售,旅客可通過鐵路一二三○六網站或手機App購買。
為做好來往香港旅客的服務工作,廣州南站、肇慶東站、佛山西站、三水南站均在售票處開設“往返香港西九龍站專窗”,積極組織工作人員開展業務培訓和普通話、英語、粵語培訓,進一步對實名制驗證閘機、進出站檢票閘機、自動售(取)票機等設備進行優化升級,在各檢票閘機上張貼港澳居民來往內地通行證、護照等刷證進站的使用方法,旅客均可直接刷有效身份證件進出站,出行更加便捷。
鐵路部門溫馨提醒廣大旅客,通過一二三○六網站(含客戶端)購票應不晚於開車前三十分鐘,但發站為香港西九龍站的車票應不晚於開車前四十五分鐘。旅客辦理退票、改簽應不晚於票面指定的日期、車次開車前三十分鐘,但發站為香港西九龍站的車票應不晚於四十五分鐘。跨境車票不辦理發到站變更,改簽後的車票不得退票。