青企:用科技管好配送團隊
澳門青年企業家協會表示,今期的物流配送公司因疫情階段性過去,外賣配送業務減少,又可利用團隊運力拓展其他非即時性業務,如快遞和批發配送。
開拓業務方面,物流公司最重要是配送團隊,其次是高效的配送系統和安排,即人資的良好運用;如何利用科技、大數據等來管理好配送團隊十分重要,既可用好團隊運力,更可節省運輸成本。
穩定運輸團隊方面,除佣金制和高峰期附加費外,良好的物流系統和合理配送安排都可減低配送員的工作量和增加他們的收入。
最後就是競爭,業務專業化可減去不少競爭,硬件投入如系統,或未來可投資爲客戶提供短暫的倉儲服務也是提高競爭力的方法。軟件方面,除配送外,很多企業客戶還會要求配送公司提供給客戶安裝服務,如一些國際品牌家具公司在澳門並不擁有安裝配送團隊,但要求本地配送公司提供安裝服務,這些增值服務加强公司的競爭力。