關聯判斷的誤區

    俗話說，天下之大，無奇不有。在世界汽車修理史上，有個知名的案例，叫作“香草冰淇淋和汽車故障”。

    話說有位客戶剛買了一輛轎車，上路沒多久，卻發現了一個奇怪的故障。這位客戶喜歡飯後吃冰淇淋，可每當他買回香草冰淇淋，汽車就無法啟動，而買其他冰淇淋則沒事。於是，他就向汽車公司投訴。汽車公司認為，這純屬無稽之談，開始並沒理他，架不住他一再催促，就派了一位修理技師上門查驗。技師跟隨他來到那家冷飲店，如此這般地幾個回合下來，果真像他說的那樣。技師雖然有點納悶，但科學原理告訴自己，汽車不可能會對香草冰淇淋“過敏”。

    為了弄清真相，這位技師首先對汽車的配置、加油的標號等系列查驗一番，然後對客戶購買冰淇淋往返的時間，一一做了記錄。比對後發現，客戶購買香草冰淇淋比其他冰淇淋所花的時間要短。原來，因為香草冰淇淋很受歡迎，商家就把它放在貨架前端，取貨便捷。問題是，汽車發動機從熄火到重啟，與間隔時間長短有關係嗎？這讓技師意識到，短時間無法啟動，很可能是發動機散熱不足造成的。

    早期的汽車發動機，散熱機制不像現在這麼先進，熄火後需冷卻一會兒才能重啟，否則，油路就會因積存蒸汽而產生“氣阻”，業內稱之為“蒸汽鎖”。那位客戶因買回香草冰淇淋的時間較短，重啟時就會受阻，稍過一會兒就能發動起來了。

    這雖然是個偶然事件，卻有益於改進發動機散熱問題。

    記得《正大綜藝》節目開播初期，主持人曾以“不看不知道，世界真奇妙”為開場白，曾遭到過觀衆的吐槽。後來想想，措辭儘管俗了點，表意卻很淺顯。“香草冰淇淋與汽車故障”的案例，聽上去比較怪異，或者說是巧合，其實這樣的問題在現實生活中並不鮮見，古往今來都曾發生過。

    魏徵任僕射時，有兩個主管為他辦事。這天，魏徵剛要歇息，就聽到這兩個管事在窗前悄聲議論。甲說，我等官職都是由這個老頭定的。乙說，都是由天定的。魏徵聽到後，就寫了一封信，密封後派管事甲送到吏部侍郎處。信中說，請給此人一個好官職。這人不知信的內容，出了門心口痛，只好請乙代勞。第二天批文下來了，管事乙得封官職。魏徵很奇怪，詢問的結果可想而知。倘若就此作出關聯判斷，難免會冒出“這都是命”的念頭，其實，這不過是陰差陽錯的巧合而已。

    這也告訴我們，不論碰到什麼問題，頭腦中固有的邏輯思維下意識地簡單對號時，就要考慮關聯判斷會不會有誤區，否則，就會陷入“疑人偷斧”的條件反射，一時間轉不過彎來。

    王兆貴