中銀中小企:彈性工時引人才
中銀中小企服務中心表示,案例企業主營協助中小企數字化轉型,屬B2B E-Commerce工商服務電子商貿產業,行業為壟斷性競爭市場,該市場中的公司數目較多,市場門檻較低,公司皆提供類似的服務(如成立網店、線上支付對接、廣告包裝和串聯社交平台等)。
行業競爭激烈,除本地同業競爭,亦要與香港和內地公司較量。據澳門統計局數據顯示,二二年新成立的公司數目遠較二一及二○年少,反映潛在客戶數目出現減少趨勢。
但公司能以品牌、設計和價格等差異化手段取得競爭優勢。以口碑和服務,建立良好品牌形象,爭取客戶轉介新客戶,可考慮推出推薦獎賞計劃,以認識新商戶,並增加中小企積極轉型誘因。
招募人才方面,中小企資源上難與大企業匹敵,但可參考外國較自由的企業管理方案,如彈性工時和居家辦公等,有助提升生產力和減低人員流失率。