華客遊布吉島被騙遭割傷
涉事旅行社被吊銷營業執照並罰款
【本報綜合報道】據《都市快報》、《北京商報》八日消息:近日,浙江一女子發佈視頻表示,稱在泰國布吉島旅遊被騙。
女子稱,一月底帶孩子到布吉島旅遊,找了一家當地旅行社,預付了五千泰銖(約合一千二百澳門元)的訂金。第二天早上,一直沒等到旅行社司機來酒店接送,當天行程全被打亂。打給旅行社,旅行社一直不接電話。
她認為遇到了詐騙,要求退款,但遭到拒絕。報警後,旅行社只同意退部分錢,她要求全額退款,旅行社負責人突然拿刀割傷她。目前,當事人已回國。
八日,紅星新聞記者從中國駐普吉領事辦公室獲悉,涉事旅行社已經被吊銷營業執照,並被罰款。“在當地遇到類似的事情主要通過法律解決。遊客要多留意相關信息,出行一定要找當地比較可靠的旅行社。”領事辦公室工作人員表示。
旅遊服務尚待完備
有業內人士分析認為,目前出境遊鏈條仍處於重建階段,很多導遊、地接社等旅遊從業人員在疫情之後處於缺失狀態,地接資源並不完備,遊客前去旅遊很有可能會發生各種問題。“尤其是像一些東南亞國家,疫情前是熱門旅遊目的地,由於市場剛剛恢復,中國遊客去旅遊面臨與一些歐美國家遊客搶地接資源的狀態,比如用車資源,會出現難預約甚至約不到等狀態,即便約到也未必是專業的服務商。”有旅行社從業者表示。