專家:背後利益鏈要嚴厲打擊
根據北海市旅遊文體局微信公眾號消息,“四個菜一千五百元”一事引發網絡輿情後,北海市市場監督管理對該店進行調查。
針對此事中可能涉及的法律侵權問題,北京市京師律師事務所律師孟博分析認為,根據《消費者權益保護法》的規定,消費者購買、使用商品和接受服務時享有安全保障權、知悉知情權、自主選擇權、公平交易權等多項權利。
孟博分析稱,根據《價格法》第七條的規定,經營者定價,應當遵循公平、合法和誠實信用的原則。《明碼標價和禁止價格欺詐規定》第六條更是明確規定,經營者應當以顯著方式進行明碼標價,明確標示價格所對應的商品或者服務。經營者根據不同交易條件實行不同價格的,應當標明交易條件以及與其對應的價格。商品或者服務的價格發生變動時,經營者應當及時調整相應標價。
“宰客亂象的發生,主要是受利益驅動,其背後更是可能存在相關利益鏈條。”孟博律師稱,要依法對不法經營者及相關參與誘導、串通欺騙遊客的駕駛員進行嚴厲打擊,提高其違法違規成本,使其加強自律。
孟博律師提示,消費者要提升甄別能力,遠離不良商家。證據是維權的關鍵,建議消費者注意留存相關證據,發生消費糾紛時,首先要保護好自己的人身安全,然後可以通過多種方式依法進行維權。