促酒店業跟進訂房平台價格異常情況
旅局:積極宣傳賀年活動
【本報消息】春節黃金周將至,旅遊局公共關係處長藍同好昨表示,局方已作多方面準備迎客,在積極宣傳推廣和籌辦賀年慶祝活動的同時加強巡查,保障旅遊服務質素,期望與旅客居民歡度新歲,促進經濟加快復甦。另外,針對近期一些訂房平台上澳門酒店房價出現異常的情況,已發函予酒店業界,促請各酒店恆常留意平台的營銷手法和狀況,倘發現價格異常應及早跟進,維護澳門旅遊形象。
加強景點口岸巡查
春節黃金周由一月廿一日至廿七日,藍同好表示,隨着近期澳門入境措施逐步放寬,黃金周客況可期。旅遊局在黃金周期間將加強旅遊景點、口岸和各區巡查,並監察酒店業場所和餐飲場所,旅遊局督察廿四小時候命。旅客詢問處因應情況調配人手,而旅遊熱線二八三三 · 三○○○如常廿四小時運作,接受旅客查詢。
促業界保旅客權益
就近日一些平台上的本澳酒店房價出現價格異常情況,藍同好稱,旅遊局已發函予酒店業界,促請酒店業界恆常留意平台營銷情況,若發現價格異常應及早跟進。旅遊局也已發函提醒業界關於衛生、防火安全、客容量、營業時間、接待旅客的相關守則、酒店業場所及餐飲場所價目表申報要求及酒店業場所登記入住顧客資料要求等一系列注意事項,確保旅客權益及保證旅遊質量。此外,旅遊局與經科局、消委會、海關、海事局及交通局等保持溝通及資訊交流,亦會與內地旅遊部門保持密切聯繫,共同做好旅遊市場的監管工作。
網上查看人流房價
她形容春節期間日日都有精彩活動,當中旅遊局將舉辦一場金龍巡遊、兩場新年花車匯演及三場煙花匯演,與公眾歡度新春。旅遊局亦部署在假期前後透過線上線下平台推廣澳門旅遊及農曆新年節慶活動,吸引旅客來澳。她鼓勵來澳旅客使用“智慧客流應用”,透過專屬網站 https://poimonitor.macaotourism.gov.mo,查看逾一百個景點人流預測,以助出行。
另外,旅遊局將於一月廿二至廿八日期間在官網“澳門旅遊數據+”平台提供黃金周期間的臨時數據,每天上載前一天的入境旅客臨時數字供公眾參閱,並於澳門旅遊推廣網站及澳門旅遊業界網站恆常公佈由業界申報的澳門各酒店及公寓不同房型的客房價供公眾知悉。