旅遊局:
港人優惠+春節效應 日均破萬客
【本報消息】旅遊局於周五起向來澳過夜的港客,贈送回程船票或巴士票。旅遊局代局長程衛東表示,港澳通關恢復後反應不錯,周二數據顯示,港客單日破六千人次,若加上往返港澳交通票務優惠,以及新春效應,相信客量會續上,希望升至日均一萬人次以上。
監察房租免海鮮價
旅遊局代局長程衛東、旅遊業議會會長胡景光,昨出席電台時事節目,探討旅遊復甦。
程衛東介紹港客過夜送回程車船票的準備情況時表示,現時兩家船公司及一家跨境快線巴士公司已準備就緒,可配合推出優惠,其他車輛公司仍在商討細節,因當局要做好監管和審核工作,真正判斷到有過夜的港客才可領取優惠。
至於酒店房價及房間供應數量,他直言疫下酒店房價難反映真實經營成本,故現時已不能與疫情期間相比。當局與內地的線上平台有合作推出優惠,大部分酒店客房都會在平台上銷售。當局也會密切關注房價情況,有任何異常需及時通報,以免出現“海鮮價”。房間供應方面,雖然疫情感染高峰期已過,但仍有部分酒店員工染疫未能上班,加上疫下有酒店或遣散了員工,短期要補充難免有挑戰。
探討港客酒店優惠
胡景光表示,旅客重臨,旅遊業一片暢旺,業界已準備相關接待工作。去年“澳人食住遊”有四百多位導遊、五百台旅遊巴參與,最高峰時一天出發團隊約三至四千人,接待量相等於過往高峰期一半或以上,相信可應付現時旅客重臨的需求。人手方面,目前酒店和旅行社人員數量大多維持在高峰期的一半或以上,相信未來會視乎業務增長而增聘,春節檔期或先用兼職補充,以維持優質服務。
有聽眾關心港客車船票優惠會否設上限;也有聽眾關心公帑如何善用。程衛東稱,針對港客優惠,現時做了第一季預算,亦會根據情況不斷評估,強調會謹慎使用公帑。針對港客的酒店優惠亦正在探討,會在完善監管的機制下推出。至於針對內地客優惠,直言現有的優惠“已經好犀利”,包括酒店住宿、機票等。
旅業復常調整優惠
他稱,旅遊業是本澳支柱產業,當局與線上平台、船公司、車公司合作推出的優惠,提升宣傳澳門價值,助力在旅遊競爭上突圍。環顧不少地方也有推出旅遊優惠吸客,包括派發旅遊券、消費券,讓旅客到步使用,這是常見的做法。優惠不會永久,當局會密切監察情況,當旅遊業復常後會及時調整。
另有聽眾建議訪澳旅客應使用特定口岸出入境,減少通關壓力。程衛東指出,自由行客較難限制,只有團隊遊可配合分流使用特定口岸,如優先使用港珠澳大橋口岸或橫琴口岸。當局一直關注旅客體驗,目前正與不同部門溝通,希望優化及改善相關問題。