招待外國客
專區減5%稅 料博企積極引客
【本報消息】《減免承批公司博彩毛收入撥款的施行細則》行政法規日前公佈。當中規定娛樂場將設專門籌碼及專門博彩區域給外國客，當中產生的毛收入將可減免5%的特別撥款。有博彩業者認為有助提高博企引客積極性，但面臨的競爭也不小。
爭奪高端賭客競爭大
博彩業者表示，博企在博彩區域內設置專門針對外國客的博彩區域及提供專門籌碼，是其中一個可行的辦法。博企吸引及鼓勵外國客在專區博彩消費，當中產生的毛收入獲5%的減免，牽涉金額龐大，有足夠誘因提升博企吸引外國客的積極性。
假如外國客最終產生100億元的毛收入，即減免5億元，當中扣除2-3億元作吸引外國客的回饋推廣活動，還可多賺2-3億元，利潤十分可觀。疫前外國客量佔訪澳總客量1成左右，上述措施可吸引多少外國客、把外國客比例提升至多少百分比，目前仍難以判斷，因當中充滿不少競爭及挑戰。
疫前，本澳博彩業單靠做大中華地區客源就足夠“搵食”，新加坡、馬來西亞、泰國、日本、韓國等東南亞、東亞國家的顧客流失至周邊合法的博彩市場，如新加坡便是當中的成功例子。因新加坡民族結構多元，有華人、馬來西亞人、印度人及歐美人士，故外國賭客鍾情到當地博彩消費。
另一方面，外國高端客要求高，且各有不同，不易招呼，稍有差池將得失外國高端客。但如服務周到，則顧客忠誠度十分高，不易流失。疫後，澳門六博企要吸引外國客，面對的競爭及挑戰較過去更大，如何引客，則看六博企的本領。
外國客“冇樣睇”，進入指定博彩區可要求出示外國護照，只要出示外國護照入場，即可視外國客。如內地人持有合法的外國護照入場，理論上也可視為外國客。
有力解決不規則交易
如外國客使用外國護照兌換籌碼有優惠，兌1,000元可有2-3%的促銷回贈，無論是現金碼或泥碼，都必須要在專屬外國客的博彩區域使用。當中可能會出現潛在的不規則交易，即有顧客以外國護照身份兌換籌碼再賣給其他顧客，這需要博企加強監管。相信在現今科技發達、應用層面廣泛的年代，博企有能力解決潛在問題。
