戴:市政在線首十月收近萬個案
由建立起七天內基本處理完成
議員何潤生問及市政署“市政在線”的成效及檢討情況,未來會否增加不同語言方便少數族裔人士?市政署市政管理委員會主席戴祖義表示,今年一月至十月,經“市政在線”接收的個案共九千六百二十六宗。百分之九十七點九的個案可在廿四小時內作初步回覆,百分之八十點六的個案建立起三天內完成處理,百分之八十四點五的個案於七天內完成處理。
供排水有修改文本
何潤生又問到公共地方總規章及供排水規章的修訂問題。行政法務司司長張永春表示,就供排水規章,工務範疇部門已有法律修改文本,適當時推進立法工作及聽取意見。至於公共地方總規章,確實存在一些問題,因為起草時未有“立法法”,當中有些規定及處罰存在技術性問題,加上希望以公共地方總規章解決包羅萬有的問題,但經多年實踐,未必有成效,故需要檢視。但檢視需時,亦未必能全面、全新檢討,較可行的方法是將需要先完善的部分抽出來修改。