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淘寶不“圖”便宜 不墮陷阱
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當前報紙日期:
2022 11月15日 星期
 
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淘寶不“圖”便宜 不墮陷阱

仙 迪

    淘寶不“圖”便宜 不墮陷阱

    近日支付寶發佈“雙十”前十一天搜索資料,“吃喝玩樂”各類消費需求迎來集中大爆發;火鍋搜索量增長逾五倍,機票“隨心飛”增長九倍,電影“隨心看”搜索增量高達十六倍……值得關注的是,更多“銀髮族”加入“雙十一”消費大軍,他們的購物理念也在轉變:淘寶不再只圖便宜了。

    每年的“雙十”,不僅大批年輕人奮戰在一線,一些中老年朋友也不甘示弱。有資料顯示,僅去年“雙十”,就有超過五百萬中老年人參與了狂歡。當移動互聯網融入生活後,“剁手”已不再是年輕人的專利,現在的中老年人網購起來照樣有模有樣,一點不輸年輕人。其中,五十歲至五十九歲臨退休人群是主力軍,佔比高達七成五。這部分主力軍大多是九○後和八○後的爸媽,他們深受子女影響,沒事兒都愛上淘寶天貓逛逛。

    淘寶不僅開發“長輩模式”,更大字體,簡化介面,解決老人“看不清”“看不懂”“不會用”的難題;還高薪聘請退休教授加入“小二(客服)”團隊,幫老年人解決買買買的難題。

    樂見的是網購普及化,伸展到不同的年齡層,讓大家都能加入這個“狂歡盛會”,但由於老年人這一消費群體本身的局限性,網購風險更高,如“買貴了”、“買到了殘次品”、“售後一直得不到處理”等的現象很常見,甚至會被不法分子利用。一年一度的“狂歡盛會”剛結束,但網購已成為不少人日常的一部分,無論是年輕一輩還是銀髮一族,都要多加留神,切勿掉入網購陷阱。

仙    迪

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