指示澳康碼設計公司周內交故障報吿

    歐陽瑜：汲取教訓免重蹈覆轍

    【本報消息】澳門健康碼日前先後發生三次故障，當中適逢返工返學時段，大批居民及旅客無法生成健康碼，妨礙出行，通關嚴重受阻，關閘口岸一度實施人潮管制，經搶修後同日恢復正常運作。社會文化司司長歐陽瑜表示，已指示程式設計公司本周內提交報告。整個團隊正檢討工作，以避免同類情況再發生。

    做好系統壓力測試

    歐陽瑜昨日出席公開場合回應傳媒提問時表示，健康碼日前出現故障，初步研判是系統工程的管理及設計出現問題，包括壓力測試、危機管理預備不足等，已指示程式設計公司本周內提交報告。

    歐陽瑜並稱，特區政府、整個團隊正檢討今次事件，汲取經驗教訓，硏究如何訂立更好的軟件工程管理方案。未來在推出新系統前，尤其一些對居民影響較大的程式時，要做好各方面的測試和預備，制訂良好的系統工程管理方案，避免發生同類事件。

    設計公司聲明致歉

    澳門健康碼系統周二及周三疑先後發生三次故障，負責的萬高信息科技有限公司今日刊登“致歉聲明”，就事件為廣大居民帶來不便及困擾致歉。該公司刊登的“致歉聲明”表示，作為澳門健康碼手機應用程式的設計及維護公司，因系統測試和準備不足，在十一月八日晚上、十一月九日早上及下午“澳門健康碼”共出現三次故障，為澳門廣大居民帶來不便及困擾。對此，該公司致以最誠摯的歉意。未來該公司會持續作出“澳門健康碼”系統的各項優化，以滿足廣大澳門居民的需要。