林柏昇為火鍋店錯誤道歉
台灣藝人Kid(林柏昇)所經營的火鍋店“野人火鍋”七月插旗新竹東區,上月底正式開張,怎料開幕才沒幾天,昨日被消費網民公開控訴頻頻出事、封鎖留言。Kid前日宣佈新竹分店將退回試營運模式。有網民控訴,前日中午到野人火鍋新竹店用餐,點了價格最貴的A5日本和牛背脊肉,還升級加量,沒想到端上來竟是幾乎只有油脂的邊角料,向侍應反映對方說“上錯了”,但接下來第二盤下半部的肉片依舊一樣。
該網民想請店家管理階層出來說明,但店員說店長副店長都不在,只能詢問內場師傅,“後過了十幾分鐘也沒有繼續用餐,想着直接結帳走人。”就在結帳時侍應才拿來完全不一樣的肉片,說剛才上錯了,最後店家給予免單處理。
事後林柏昇公開道歉,並宣佈新竹分店退回試營運模式,“在服務沒有達到總店標準前,將會維持這個決定!”