數字化財務轉型

    在上一篇文章中，簡略說明數字化財務可為企業帶來無庸置疑的優勢，管理層也知道財務數字化並非口號式作業。如何在數字化財務轉型任務取得勝利，同時淋漓盡致地發揮數字化的優勢，對企業管理層來說是一個又愛又恨的課題。

    《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》中提到，培育壯大人工智能、大數據、區塊鏈、雲計算、網絡安全等新興數字產業，促進數字技術與實體經濟深度融合，以賦能傳統產業轉型升級，壯大經濟發展新引擎。在本篇文章，希望藉着過往的成功事例，為大家列舉在實踐過程當中企業如何突破現有框架，在粵港澳大灣區數字經濟環境中脫穎而出，令正考慮推動數字化的企業更有效地規劃和作充分準備。

    突破一︰創新嘗試

    企業一般較難拋開傳統財務流程的束縛，而忽略了規劃和貫徹長遠的實踐版圖。此舉不但會令整個財務流程碎片化，而且容易衍生出重複的工作程序，因而降低整體工作效率。企業在踏出數字化財務的第一步前，必須全盤考慮自身的戰略理念、財務願景、人才架構以及現有的工作流程，令數字化財務能以長遠統一、貫穿不同工作流程的實踐方案為導向。

    突破二︰相信科技

    根據德勤中國近年一項對企業財務流程狀況的統計，有近半的受訪企業認為期末結帳及帳戶調節是財務流程中耗時最長的財務活動，其次是準備合併報表和財務匯報。企業只要能夠鎖定最低效、重複性高、出錯風險大的工作流程，借助不同技術方案，例如流程機械人、雲端科技、商業智慧等技術，繼而實現標準化、自動化、數字化的財務流程，以切合企業當前的發展需要，同時提升效率和實時性。

    以下是市場上實現數字化財務的工具︰

    ·  流程機械人(RPA)︰適合處理重複性的工作程序；能夠全天候廿四小時工作；財務人員可以集中處理數據分析和選擇；減低人工作業的錯報風險； 節省人工成本。

    ·  雲端運算(Cloud Computing)︰節省自家搭建系統的營運時間和成本；高效緊貼最新科技；可以靈活拓展系統運算能力；能夠實現工作團隊實時協作。

    ·  商業智慧(Business Intelligence)︰提供強大的數據運算和分析能力；能夠令財務數據轉化成多維度的分析和預測；提供實時和視覺化報表分析；為商業抉擇提供數據基礎，減低盲目決策的風險。

    突破三︰擁抱改變

    數字化財務並不單牽涉科技層面的變革，實際上是結合人才、流程和科技的成果。管理層作為數字化財務轉型的領航人，在激發內部人員轉型意識上有着關鍵的責任。管理層可考慮邀請財務人員積極參與數字化轉型的設計和實踐，定期收集反饋和意見，從而激發財務人員對數字化財務改革的認同和接納。在實施數字化財務的道路上，管理層亦需要制定績效指標， 定期審視計劃的成效。

    根據過往經驗，見證過為數不少的企業成功透過以上的原則實現財務數字化，成效斐然，例如：

    ·   一家金融機構成功提升原有流程機械人的自動化流程，由原來20項流程機械人自動化流程拓展至超過800項自動化流程，自動化的成功率由原來的70%提高至超過95%。

    ·  一家運輸公司採用雲端運算平台，透過自動化期末結帳和帳戶調節流程，節省了近一半時間處理人工和重複性高的財務流程，而財務人員更可以遙距處理財務工作。

    ·  一家企業運用商業智慧，透過整合、精簡和標準化現有的合併報表和財務匯報流程，節省了近70%的時間準備合併報表和其他有關的財務匯報，並減少出現人為錯誤和能夠實時流程監控。

    數字化財務轉型不再是一種選擇，而是勢在必行的任務。希望憑藉着一些企業成功打開財務數字化之門的案例，為大家提供一個切入點，重新審視自身企業的數字化轉型方案，規劃和實踐最適合的數字化財務方案，把握數字化財務為企業帶來的顯著優勢。（下）

    德勤中國鑒證合夥人  何頌佳

    德勤中國鑒證副總監  麥 梃