導遊團體倡拓雲旅行  種草引客

    【本報消息】旅遊業是疫下“重災行業”之一，更因內地沒開放團隊遊，很多導遊無奈轉行，或多從事兼職幫補生計，如今次疫情，也有導遊轉職保安、外賣“車手”。有導遊團體建議參考內地開展雲旅行，尤其未來出行的大趨勢，將以個性化和小團旅遊為主，當局宜與時俱進發展雲旅行，透過網上“先看、先了解”，增加旅客來澳意慾，相信效果比花費大量公帑拍宣傳片、搞活動收益更快、覆蓋面更大。

    逾兩億人直播間打卡

    雲旅遊涵蓋足不出戶，通過數字化、虛擬化等智慧手段實現旅遊體驗的總和。具體而言，雲旅遊的常見形式，包括非帶貨類的旅遊直播、旅遊短視頻、旅遊Vlog、VR虛擬旅遊等。澳門專業導遊協會會長胡惠芳表示，疫情初期，全球各地旅遊業想方設法讓旅業不停擺，雲旅遊由此興起，如今發展蓬勃。以內地今個“五 · 一”黃金周為例，抖音生活服務聯合巨量引擎城市研究院發佈的《五一抖音旅行報告》顯示，共有2.5億人次在直播間跟着導遊打卡景點；網友宅家觀看旅行視頻，完成38.5億次雲旅遊。

    飛豬旅行網表示，除了內地，眾多海外熱門目的地也加入雲旅遊的隊伍，如泰國、德國、法國、英國等數十個境外目的地旅遊局，已陸續登錄其官方直播間，單場直播最高觀看量達114.5萬人次。

    胡惠芳稱，或有人認為雲旅遊對澳門作用不大，因澳門地方細，“轉眼就睇完”。但其實雲旅遊主播與觀看者之間的“互動”才是重點，可把參觀的景、事、物活靈活現，更可放大細節，深入了解，讓不能身臨其境的人，可隔着螢幕找到旅遊的快樂。透過鏡頭和講解，很多人會被“種草”，產生旅遊消費的衝動。即使當下無法成行，也會把主播所推薦的放進“願望清單”。

    為旅業復甦埋下種子

    她坦言雲旅遊雖不算是真正的旅遊，但它可為旅遊業的復甦埋下希望的種子。如今澳門面對的問題是培訓與法律的銜接，如接待者的監管等問題；培訓則是資金問題。過去該會曾在以工代賑、帶津培訓等措施上提出雲旅遊培訓課程的建議，惟都是“冇下文”。

    對於有指業內人員年紀大，難做導遊主播，她指陸續有畢業生投身該行業，冀當局關注行業發展，在疫下關鍵時刻提供協助、支援，留住人才。