街總倡設服務點助抗原測試
【本報消息】街總副理事長兼社事委主任張淑玲昨到多個核檢站了解情況,得悉不少長者不懂抗原快速測試操作,感徬徨無助,建議當局在條件許可下,專門針對有需要人士開設服務點或關愛站,協助完成抗原測試,為他們提供單對單的友善教學和現場指導,慢慢學習並適應。
張淑玲表示,雖然政府已製作新冠快速抗原測試圖文包和宣傳短片,但仍有不少老友記尤其獨居長者,不懂操作,感到十分無助。即使完成檢測,仍難以判斷整個操作流程是否準確。針對有關情況,街總地區坊會已即時透過電話主動聯繫長者會員,了解他們是否懂得使用快速測試包,輔以教學短片,鼓勵自我檢測。倘有實際困難者,建議找家人或朋友協助,甚至聯繫相關公共部門提供相應檢測。
就此抗原檢測環節,政府昨日適時人性化處理,表示若長者檢測結果昨尚未上傳到平台,健康碼不會轉“紅碼”,不影響出行。長遠而言,建議政府除為行動不便者提供上門核酸檢測的服務外,亦應針對獨居長者或有需要人士,開設專門服務點或關愛站,協助他們完成快速抗原測試,並提供單對單的教學和現場輔助,達到助人自助。
由於抗原快速測試說明書內容較繁複,如條件許可,冀當局為長者設計一款簡易、字體較大及較易理解的說明書,提供友善的人性化服務。