聚賢同心:優化電子系統宣教使用
【本報消息】自疫情以來,當局透過電子系統協助防疫,建立健康碼、行程碼、核酸預約系統及快速抗原檢測申報平台等抗疫。聚賢同心協會秘書長高岸峰表示,當局應對迅速,及時啟動全民核檢及使用快速抗原檢測申報平台,但不同電子系統的使用仍不時發生問題,冀當局優化並加強教育及宣傳居民使用電子系統,同心做好防疫工作。
高岸峰認為,確保健康碼的穩定性及行程碼的落實執行是首要工作,健康碼過去曾多次發生故障,即使後來更新及建立後備系統,仍有問題發生。健康碼影響居民的出行、通關、記錄行程、抗原檢測和核檢,必須確保服務無間斷,特別在疫情爆發間,對健康碼系統的穩定性有不少挑戰。當局要持續優化系統外,更要有明確的後備方案及指引,進一步完善健康碼的使用。
行程碼能有效追蹤確診者過去的行蹤,亦能協助患者回憶行程,方便當局流調。然而,除個別政府部門外,不少場所都沒有要求居民使用行程碼,是次大規模爆疫下,要追蹤大量確診者行程,花費大量人力和時間,耽誤防控工作。高岸峰理解澳門有一段時間未有個案,大眾難免有鬆懈,但現在處於疫情非常時期,當局應加強使用行程碼的規定,要求場所負責人把好關,居民盡量配合。此外,並不是每個場所都能提供反掃,希望當局能升級行程碼。
高岸峰表示,昨日首次使用的快速抗原檢測申報平台,早上便發生故障,雖然很快回復正常,但已影響不少居民,打擊使用平台的信心。此外,由於不同牌子的檢測包使用方法及劑量都有不同,呼籲居民注意使用說明,政府亦要加強宣傳。建議當局針對不同品牌的檢測包製作或轉發相應的短片及圖片,讓居民可跟隨使用,減少錯誤操作影響檢測結果和防疫。他感謝疫情中每一位辛勤工作的人員,尤其抗疫前線,希望大眾能理解配合工作,同心抗疫。