民眾建澳籲優化涉疫諮詢渠道

    【本報消息】為配合特區政府防疫工作，協助第四輪全民核酸檢測，民眾建澳聯盟服務團隊啟動應急支援機制，主席施家倫、副主席宋碧琪及理事長李良汪聯同該會一眾骨幹成員及義工，連日前往聖若瑟教區中學第二校、氹仔奧林匹克體育中心運動場及塔石體育館三個站點協助相關工作。同時，該會聯同澳門電召的士公司，合作推出義務接載服務，支援本澳全民核酸檢測進行。

    施家倫表示，今次疫情發展來勢洶洶，有多個核酸檢測站點出現了陽性樣本，為全民核檢造成了更高風險。一連兩天四十八小時的全民核酸檢測，該會服務團隊除了持續透過義工於各個站點現場協助維持秩序、提醒居民做好防疫措施、解答查詢、協助預約檢測時間及生成健康碼外，並透過該會轄下各區服務點與廿四小時服務熱線，為居民解答疑問，避免因資訊不清晰而造成混亂。

    宋碧琪指出，儘管今次疫情突發，但在居民齊心協力、共同配合及協助核檢的所有人員、義工的無私奉獻下，相關工作順利完成。當前全澳疫情防控形勢嚴峻，全民核檢可以做到應查盡查、快速阻斷疫情傳播鏈。

    由於是次存在社區爆發情況，多區出現封控區（紅碼區）及防範區（黃碼區）。有防範區居民指出，除了第一天當局有安排即時核檢，其後每天只有派發物資，未有清晰通知續後核檢安排，電話諮詢熱線更“一如既往”長期無法接通，要經多番轉折才能知悉情況。

    李良汪認為，雖然採樣工作暫告一段落，但防疫工作仍需全民齊心協力，促請當局就各項可預期的情況制訂具體指引，讓相關居民遵循；同時，盡快優化諮詢渠道應對能力，減少社會疑慮，提升共同應對疫情的信心。