京廣高鐵普鐵部分停運

    【本報記者廣州十九日電】受廣東省多地持續強降雨影響，京廣高鐵、普鐵線路韶關以南多個區段今日雨量達到或超過警戒值，途經該區段列車出現不同程度晚點或部分停運，廣鐵集團啟動應急預案。

    廣鐵集團表示，鐵路部門第一時間啟動應急預案，組織工務、電務、供電等多個系統增派人手加強線路巡視，排查水害隱患，並採取列車限速運行、中途站待避、部分區間封鎖等措施，確保旅客列車運行安全。

    同時，安排沿途鐵路單位和幹部職工向在途列車提供食品、飲用水等物資，保障列車餐食供應。

    受此影響，途經該區段列車出現不同程度晚點或部分停運，鐵路部門將密切關注雨量變化情況，在確保列車運行安全的前提下，實時調整列車開行方案。

    購買了停運列車車票的旅客，可不晚於票面乘車日期起三十日內（含當日），在車站人工窗口、一二三○六網站（手機APP）辦理全額退票手續，退票均不收取退票手續費。現金支付、已經打印報銷憑證的旅客自退票之日起一百八十天內（含當日），持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口領取現金、上交報銷憑證。

    鐵路部門提醒旅客朋友，根據中國氣象局預報，廣東地區未來幾天仍有強降雨，受此影響，部分線路列車仍存在晚點或停運可能。請密切關注鐵路官方微博微信、站車廣播通知及電子顯示屏信息，或通過鐵路一二三○六APP、一二三○六客服電話詳細了解列車晚點資訊，以免耽誤行程。因列車晚點、停運給旅客出行帶來不便，敬請諒解。