學者：強調產品特色療癒作用

    澳門大學工商管理學院教授劉丁己提出下列建議：

    一、強調產品物理特色：案例企業銷售許多手工天然護膚品，主打產品是肥皂，這個市場在澳不算太大，雖有不小市場發展潛力，但是競爭挺大，如要增加銷售量，建議除了要強調產品“健康、環保、無毒、不過敏”等比較廣泛的物理特色之外，更要直接強調對皮膚保養的優點，包括“不含防腐劑、溫和、無添加、純天然、幫助控油、有助減少皺紋”等，有利於消費者對產品與品牌的認知。

    二、多說明產品心理療癒功能：如使用天然有機材料製成的肥皂可以紓緩壓力、放鬆心情，提高睡眠品質，間接提高免疫力、增強抵抗力等，相信在疫情下會更有賣點。

    三、配合電消計劃加強銷售：立即針對“電子消費優惠計劃”推出合宜的產品推廣方案，方便消費者付款消費，不僅是吸引熟客回流消費，更是拓展新客的好機會。