零售商戶認識消保法義務

    【本報消息】消費者委員會訊：由消費者委員會主辦、澳門貿易投資促進局協辦的《消費者權益保護法》商匯館專場講座，向零售及服務商戶講解《消保法》適用範圍以及經營者必須履行的義務等規定。

    消委會日前為貿促局商匯館展商舉辦專場講座介紹《消保法》，參加講座商戶來自澳門企業，從事食品、珠寶等零售業務，以及藥房、超市、資訊科技與多個服務行業的商戶。

    消委會在講座上介紹《消保法》適用範圍、消費交易活動、以及消費者與經營者的定義，提醒商戶須向消費者提供經營者的認別資料、商品或服務的價格等必要及倘有的資訊等規定；同時，《消保法》對供應消費品合同及向消費者提供服務的合同有明確規範，商戶須遵照法律的規定與消費者交易，消委會並就各行業的不同屬性在《消保法》的相應規定作出講解。

    貿促局代主席余雨生表示，消委會為商匯館展商安排《消費者權益保護法》專題講座，能讓商戶增進了解相關法律法規。多年來，貿促局與消委會共同努力為商匯館展商在內的本地中小企提供服務。

    貿促局持續向消委會推薦商匯館展商成為“加盟商號”及“誠信店”；消委會的《澳門消費》雜誌亦設有商匯館專欄，讓消費者有多一個渠道認識企業故事和品牌理念，有利打造“澳門製造”、“澳門品牌”、“澳門設計”。

    消委會執行委員會主席黃翰寧指出，商匯館的展商中不少同屬“誠信店”商號，部門合作有助加強保障消費者權利，提升澳門安全與安心消費的形象。

    消委會持續透過普法工作加強經營者認識《消保法》，達到該法為保障消費者各項權利，維護經營者與消費者之間所建立的法律關係的公正及平等目的，商戶如有任何查詢，可在消委會的“消保易”提出問題，消委會將盡快回覆。