優化外賣配送制度
上月一宗外賣車手致命的交通意外,為送餐行業敲響職業安全的警鐘,亦令社會更關注車手行業,連日不少居民捐款給意外身亡的車手家屬。本澳車多路窄,外賣車手長時間駕駛,與時間競賽,工作及駕駛安全不容忽視。
本澳就業市場惡化,居民失業率持續探頂,加上隨着疫情後配送行業的興起,外賣車手這一份“多勞多得”的新興職業,入職門檻較低,吸引不少人全職或兼職加入,幫補家計。然此行業發展過快,相關規範及指引欠奉,車手受僱方式多樣,平台派單時間欠透明,也沒有完整的制度保障。
車手每日穿梭於大街小巷、日曬雨淋,在路面的時間越長,專注力越易下降,在有限時間內不斷送貨,具一定危險性。有車手反映,平台派單不合理,給予的配送時間過緊,車手在緊張下易影響駕駛,危險度大增。
不幸事件一宗也嫌多,車手每日辛勤付出為居民提供便利,各方宜合力營造良好的工作環境,減輕車手壓力。宜及早優化行業制度,定期面向車手開展交通安全、食安、衛生等培訓,平台優化派單安排,社會並研究推出暫泊位、休息站等,更多體驗及理解車手。
悅 鳴