突破負面制約 加快拓新客
美元走強,人民幣兌美元中間價再創近十九個月低位。自四月底以來,人民幣累計已下跌半成,至今尚未喘定。人幣匯率走貶,直接削弱澳門旅遊吸引力。
當“五 · 一”檔期旅遊業回暖,順勢可加快擴客源。但大環境不遷就,小長假後店舖生意迅速打回原形,消費不給力,再陷入吊鹽水。國家移民局公佈去年以來發現並勸阻九萬餘名出境參賭嫌疑人員出境,並從嚴限制中國公民非必要出境活動。早前市場頻傳部分內地旅客未能成功出境,原因是否同出一轍,眾說紛紜。
澳門一直希望重振旅遊業,急於開發內地休閒旅客、商務旅客市場,但受政策變動影響,隨時躺着也中槍,須急謀對策。由於旅遊業開局不順,近日博企陸續公佈業績,均受首季賭收下跌影響,業績普遍倒退。目前外圍未見利好消息,預計上半年大局底定,下半年要撥開雲霧,須主動趨前發力。
疫情逾兩年,旅遊業行情主要跟隨防疫措施的鬆緊而漲跌,卻可多次驗證澳門旅遊吸引力未有褪色。澳門以賭業驅動的旅遊模式,已成功過渡至綜合旅遊發力,朝向高端客、家庭客等邁進,逐步迎合旅客的新需求,供需兩端已成功架接,卻往往受制於不同因素,令行業復甦斷斷續續。
疫情反覆雖然致命,卻經過兩年多適應,旅客逐步找準出行機會。倘若因賭之名,令旅客拒諸門外,一旦形成了來澳難、來澳麻煩的印象,模糊了澳門極力打造的全新形象。為適應外圍大氣候變化,澳門要多做工夫。如發展商務旅客市場,過去為會展業而開闢的便利商務簽註的模式,能否延伸到其他商務旅客,推動商務往來加快復常。
針對開發更多過去一年沒有來澳的旅客,利用澳門周推廣契機,加大吸引全新客源、甚少來澳旅客的關注,吸引他們來澳體驗全澳的旅遊面貌,傳遞訪澳旅遊目的,以減低外界的疑慮。
誠然,澳門固有的旅遊業形象難以短期扭轉,可以透過創設不同條件,讓外界改觀。
春 耕