精準擴客源   加快復甦

    隨着鄰近地區疫情漸穩，廣東省入境澳門核檢陰性證明有效期在上周一恢復至七十二小時，趕及在假期前夕寬關，無疑為“五·一”檔期客量造勢。“五·一”假期前一天，訪澳旅客已迫近三萬人次。昨日旅遊區人流明顯增多，倘未來幾天保持，或可向日均三萬五千客進發。

    疫情嚴重影響各地旅遊業的復甦進程，本澳去年下半年多個重要的迎客檔期，都因疫情反覆而泡湯，客量一再探底，各業苦不堪言。今年農曆新年客量不過不失，復活節、清明節客量亦無驚喜，旅遊區依舊冷清。

    眼見“五·一”假期首天人頭湧湧，不少商戶坦言未敢樂觀，除了疫情不確定性是關鍵因素，收緊簽註以及旅客消費轉趨審慎等，均影響檔期表現。

    對旅客而言，疫下出遊顧慮和風險不少，小則返回原居地後需被三天兩檢、居家觀察，大則被感染風險急增，加上乘坐高鐵、通關等需出示有效核檢證明，關卡重重，打消外遊意慾，假期多選擇原地度過。如廣東多地為吸引民眾留在原地，今個小長假期間共推出超過三十億元的消費券，讓假期不出遊的內地居民不愁寂寞，更可提升消費熱情。

    疫下澳門旅遊魅力依然，旅客逼爆的墟冚場面不復再，但更凸顯小城的休閒寧靜，貼合“旅遊休閒城巿”定位 。此外，開拓新旅遊路線和產品的步伐未因疫情而停止，更在“澳人食住遊”契機下精益求精。澳門旅遊競爭力持續提升，為疫後復甦做好準備。

    “擴客源”是挽救本澳經濟的關鍵，但疫情的不確定性，為復甦添上不少阻力。政府針對客源佔比最多的城市，以及恢復增長最快的客源市場加強宣傳、重拳出撃推廣攬客，不難理解。同時，政府也可針對來澳簽註申請量最多的內地城巿，持續推出各項旅遊折扣優惠，加快吸引有意錯峰出遊的旅客來澳。“擴得多”不如“擴得準”，先保持客量穩定，才可令業界心中有底，適當調整經營策略迎合多變的環境。

    春  耕