延長取貨時間特事特辦
代收店配備臨時倉成疫下常態
【本報消息】有代收店表示,早前杭州順豐速運中轉站發現疫情已即時停運,該店亦已攔截相關快遞。因為疫情,店舖特事特辦,延長客戶取貨時間。
疫下有額外聘請人手在貨倉加強清潔消毒。自上次珠海南屏、中山坦洲爆疫後,對物流運輸有一定影響。配備臨時倉,相信已成不少澳門代收店的“常態”。
疫下代收店如雨後春筍發展,有代收店稱,一九至二○年生意大增五成,可說是把所有潛在客戶“迫”出來。如今疫情常態化,生意只稍微增長,但遇上節日,內地電商會推優惠,如在剛過去的婦女節,貨量比平日增一至兩成。
近期內地出現疫情反覆,包括廣東亦有多地出現確診,內地倉有否受影響?他表示,自上次珠海南屏、中山坦洲出現疫情後,對物流運輸有一定影響。配備臨時倉,相信已成不少澳門代收店的“常態”。其店舖現時已預留兩個臨時倉庫作替代。
他稱,如杭州來澳的貨量不少,但暫未收到有客戶拒收情況。自疫情發生以後,已延長客戶取貨時間。倘遇上有客戶需延長杭州貨件取貨時間,店舖也會特事特辦。
有代收店表示,月初坦洲又現疫情,其店的倉庫地區被圍封,店舖即時開設臨時倉庫供客使用。期間兩邊倉庫有同事駐守收貨,並會經過消毒後,兩邊倉庫才正常發貨,盡力保障客戶安全。但每當疫情出現,貨物到貨難免會有延誤,冀居民諒解。
另有代收店表示,疫下居民難以到內地取貨,令代收店成行成市,換言之業內競爭相當大。要吸客,唯有不時推限時優惠,有時八折、五折,為期一個月,“搏客戶習慣後不想再改地址”。