學者：了解顧客偏好  精準進貨

    澳門大學工商管理學院教授劉丁己建議：

    一、待疫情過去才考慮擴張氹仔：目前無人能精準判斷疫情何時過去，氹仔已有許多類似的小眾與精品超市、加上個案企業的資金和資源目前不容易和連鎖集團競爭，目前宜控制開支，持盈保泰，待疫情過去才考慮擴張。

    二、了解顧客偏好精準進貨省成本：選擇最受顧客歡迎的產品進貨，節省倉儲成本與管理成本。不需要準備太多他們不會買的東西，才能降低成本，提高店面每平方呎的商業效益（營業額或毛利額除以店面面積），最好能提供獨家貨品，才能突顯差異化競爭優勢。

    三、配送服務宜推廣：建議針對消費力強且重視便利的目標消費者，加強網路訂貨服務，推廣配送服務，擴大網上訂貨服務對象。讓更多目標顧客知道更多加值服務和優質產品，建立起顧客心中的印象和好感。

    除網路訂貨，可開通智能手機通信軟件的銷售渠道。